Automatisierte Bestellabwicklung – der nächste Schritt zum einfachen Arbeiten

Der nächste Schritt zum einfachen Arbeiten

Sauter + Held und IWOfurn vereinfachen die digitale Kommunikation zwischen Einrichtungshaus und Hersteller

Unser aktueller Beitrag aus der möbelkultur zum Thema: Automatisierte Bestellabwicklung dank EDI

Sabine M., Sachbearbeiterin im Möbelhaus, ist in ihrem Element. Umfangreiche Kundenprojekte sind genau ihre Kragenweite. Sie mag Herausforderungen – umso mehr, seit ihr Arbeitgeber die Voraussetzungen für EDI (Electronic Data Interchange) und damit für wesentlich effizientere Prozesse geschaffen hat. Jetzt kann sie beispielsweise die Auftragsbestätigungen der Möbelhersteller direkt in ihrem Warenwirtschaftssystem marahplus prüfen. Über den neuen IWOfurn EDI Monitor in marahplus werden ihr die Abweichungen zu den Bestelldaten angezeigt, sodass sie diese mit dem zuständigen Sachbearbeiter abstimmen und ändern kann – schnell, unkompliziert und papierlos!

Nur wenige Monate zuvor hatte sie sich gemeinsam mit ihren Kollegen gefragt, warum die Bestelldaten eigentlich so umständlich per PDF übermittelt werden müssen? Warum Anpassungen aufwändig manuell vorgenommen werden und nicht direkt im System? Was einfach klingt, wird durch die Tatsache erschwert, dass Besteller und Lieferant in verschiedenen Warenwirtschafts-Systemen, d. h. mit unterschiedlichen Dateiformaten arbeiten – sie sprechen also nicht die „gleiche Sprache“. Hier wird ein elektronischer Übersetzer benötigt.

Der langjährige Partner des Einrichtungshauses in Sachen IT, Sauter + Held, hatte auch hier die Lösung: Gemeinsam mit dem Holzgerlinger Unternehmen IWOfurn realisierten die Stuttgarter Software-Spezialisten den lückenlosen Datenaustausch zu Artikeln aus Produktkatalogen über den in das ERP-System marahplus integrierten pCon Client. Dieser ermöglicht den direkten Zugriff auf die Kataloge gelisteter Hersteller wie beispielsweise vitra. Für eine nahtlose Kommunikation und Interaktion zwischen den Systemen war zusätzlich noch ein entsprechendes Schnittstellenmanagement notwendig – dafür hat Sauter+ Held IWOfurn mit ins Boot geholt. So können die Bestelldaten jetzt in das jeweilige Empfängerformat umgewandelt und dort direkt im System weiterbearbeitet werden. Rückwärts funktioniert das natürlich genauso: Die Daten werden für das ERP-System marahplus „verständlich“ umgewandelt und direkt übertragen – ohne manuelles Eingreifen und damit ohne „Medienbrüche“.

Dietmar Weber, Geschäftsführer der Branchenplattform IWOfurn erläutert: „Die Technologie, die für Lagerartikel und auf Basis von Artikelkatalogen und Konfiguratoren auch für Kommissionen im Wohnmöbelbereich bestens funktioniert, wurde um eine Branchensegment erweitert. Unsere offene Vernetzungsstrategie und unser technischer Integrationsbaukasten, den wir Softwarepartnern und Unternehmen zur Verfügung stellen, sind dabei die zentralen Bausteine, mit denen wir nun gemeinsam mit Sauter + Held eine weitere Warengruppe integrieren konnten.“

In der Praxis wirkt sich das bei Sabine M. und ihren Kollegen folgendermaßen aus: Im Zuge der Positionserfassung in marahplus wird – direkt aus dem Beleg – der pCon Client geöffnet und der vitra-Produktkatalog aufgerufen. Hier können die gewünschten Artikel ausgewählt und gemäß dem Kundenwunsch konfiguriert werden. Mit Auslösen der Bestellung erhält der Hersteller die Bestellinformationen in Echtzeit und kann sie in seinem System verarbeiten.

„Die Kommunikation wird automatisiert und damit stark vereinfacht; potenzielle Abweichungen werden vom System sofort erkannt, angezeigt und können gegebenenfalls direkt bereinigt werden; manuelle Eingriffe sind kaum mehr nötig, was wiederum hilft, Fehler zu vermeiden. Kurzum: die Abwicklung wird effizienter und sicherer. Damit bieten wir Kunden, die mit unserem ERP-System marahplus arbeiten, einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung einfaches Arbeiten – zusätzlich zu den Integrationen der Planungsprogramme furnplan, CARAT, Winner und viele mehr“, sagt Detlef Held, Geschäftsführer Sauter + Held.

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Integrieren ist unsere Stärke

Stell dir vor, du hast für deinen Kunden mit Hilfe professioneller Raumplanungsprogramme das perfekte Wohnzimmer geplant – inklusive aller Artikeldaten und ausführlicher Skizzen. Wäre es nicht einfach genial, wenn diese Daten mit einem simplen Mausklick automatisch in deine ERP-Software übertragen werden? Das finden wir auch. Deshalb bieten wir dir in marahplus zahlreiche Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten zu verschiedenen Planungsprogrammen, Verbandslösungen oder Shopsystemen – damit du Prozesse und Workflows in deinem Unternehmen optimal auf deine Bedürfnisse anpassen kannst!

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